近年来,茂县积极探索“标准规范、相互授权、异地收件、远程办理、协同联动”的“跨省通办”政务服务新模式,与平湖市深度对接加强交流合作,建立劳务协作站,通过“一站式”异地服务,打破地区限制和行政壁垒,实现就近能办、异地可办政务服务新模式。
“三个一”打通跨域通办。签订“一份协议”,签订“平湖·茂县”政务服务战略协议;公布“一张清单”,由县行政审批局牵头,人社、医保等多部门梳理稳岗补贴申领、异地就医备案等20项“一站式”异地服务事项,为在平湖市的茂县务工人员提供“一次不用回”保姆式服务;组建“一支队伍”,组建由茂县挂职干部、平湖干部、涉及两地人社、卫健、医保等部门业务人员组成的工作队伍,定人定事,明确职责分工,确保政策落地落实。
“四办理”提升服务体验感。网上办理,通过网上申请办理相关业务,两地业务部门在线受办企业和群众申请的多类事项;线下办理,设置跨省通办综合窗口,办事企业和群众可在综合窗口实现全程办理;帮办代办,为办事企业群众提供材料准备、上传、邮寄、初审等方面的帮办代办服务;邮寄办理,办事企业群众可将申请原件材料邮寄经办窗口,窗口工作人员按流程对申请事项进行办理,办理结果再免费邮寄给办事企业群众,实现两地办事群众和企业少跑腿,提升办事体验感。
“五统一”实现无差别办理。对跨区域办理事项进行规范化管理,做到受理条件、申请材料、办理流程、办理时限、受理权限等五个方面标准统一,实现两地线上线下无差别受理、同标准办理、行政审批结果互认。截至目前,已完成稳岗补贴申领57人,补助资金80300元;办理异地就医备案、职工医保转移接续、企业职工养老保险关系转移等35件(次)。(县行政审批局)
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