茂县“三突出”着力推动政务服务提质增效

2023年，茂县扎实推进“一件事一次办”改革，帮助办事企业群众提供更好、更快、更优的服务。

打造“精细”流程线，突出系统优化。按照“一次告知”“一表申请”“一窗受理”办好“一件事”的标准，对“新生儿出生”“企业开办”等13个重点一件事逐项分解，梳理对应操作方案、办事指南、办事流程图、帮助办事企业群众捋清办事路径，提升办事效率。

延展“服务”覆盖面，突出部门协同。由牵头部门和联办部门工作人员组成工作专班，建立协同联办机制，设置“一次办”综合受理窗口,实现一窗受理、全流程闭环管理,提升服务效率。

夯实“双线”融合体系，突出集成办理。线上坚持申请材料带头“减”、流程环节带头“优”、办理时限带头“压”、系统数据带头“联”的“四带头”工作原则。截至目前，申请材料减免55%，流程环节减少70%，办理时限压缩60%。线下组织开展业务培训，引导办事群众走一次办手续、体验一次办流程。截至目前，累计办理重点一件事50余件。（县行政审批局）