茂县开展“政策面对面 服务零距离”志愿服务活动

3月12日，茂县社保局以“学雷锋志愿服务月”为契机，深入南新镇开展“政策面对面服务零距离”志愿服务活动。此次活动紧密结合社保政策宣传与便民服务，旨在精准解决参保群众在社保领域面临的盲点与堵点问题，有效提升政策知晓率，切实为群众办实事、解难题。

活动现场，工作人员聚焦群众关心的养老保险参保、灵活就业人员社保缴纳、渐进式延迟退休政策等热点问题，通过悬挂横幅、现场发放宣传资料等方式，为群众现场讲解社保政策，确保群众对政策“看得懂、算得清”。针对老年人、残障人士等群体，工作人员专门开展了“四川人社”APP认证操作流程的现场演示，并成功帮助4位群众完成线上生存认证。同时，县社保局组建了“社保志愿小分队”，对行动不便居民提供上门认证、政策讲解等个性化服务，传递社保温暖。

据悉，此次宣传活动，共接待咨询群众达100余人，发放各类宣传资料300余份，上门认证2人。下一步，县社保局将持续深化政策宣传活动，推动学雷锋精神活动常态化，以更优服务、更实举措让更多群众享受到社保政策的便利和温暖。（县社保局）